업  무  보  고

2001.  2.  8.

건강보험심사평가원

보  고  순  서

Ⅰ. 일  반  현  황

Ⅱ. 2000년도 주요업무 추진실적

Ⅲ. 2001년도 주요업무 추진계획

Ⅰ. 일  반  현  황

1. 설립목적

□ 요양급여비용을 심사하고 요양급여의 적정성을 평가하기 위하여 설립된 심사·평가 전문기관(국민건강보험법 제55조)

2. 주요연혁

□	1963. 12. 16 : 의료보험법 제정

□	1979. 7.  1 : 조합의 요양기관 지정 및 진료비심사·지급업무 수탁

□	1988. 1.  1 : 공·교 진료비심사기구 통합

의료보호진료비 심사업무 수탁

□ 2000. 7.  1 : 국민건강보험 실시와 더불어 심사·평가전문기관으로 출범

3. 주요기능

□	요양급여비용의 심사

□	요양급여의 적정성에 대한 평가

□	심사·평가기준의 개발

□	심사·평가업무와 관련된 교육·홍보·조사연구 및 국제협력

□	다른 법률의 규정에 의하여 위탁받은 심사·평가업무

□ 기타 건강보험관련 보건복지부장관이 필요하다고 인정한 업무 등

4. 조직 및 인원

2001. 1. 1 현재

구 분	계	본 원	지 원
직 제	9실 7지원 48부	9실 32부	7지원 16부
정 원	1,158명	689명	469명

※ 단계적 구조조정에 따른 2002. 1. 1 정원 1,124명

< 기 구 표 >

			원 장
		이 사 회							비상임 감사
	이의신청 위 원 회					진료심사 평가위원회
	관리상임이사			심사상임이사		평가상임이사
	기획총무실		정보통신실		심사실		심사지원실		약재심의실			평가실		평가지원실		조사지원실		감사실
	서울지원			부산지원		대구지원		광주지원		대전지원		수원지원		창원지원

5. 기관 및 위원회

이 사 회

□	구 성(17인) : 원장, 상임이사 3인, 비상임이사 13인

- 임명직 이사는 보건복지부장관이 임명

- 추천직 이사는 의약계단체, 보험자, 노동단체, 농어업인단체 및 소비자단체 등의 추천을 받아 보건복지부장관이 임명

□	기 능 : 사업계획 및 예산등 심사평가원 운영 주요사항 심의·의결

진료심사평가위원회

□ 구 성(630인이내) : 위원장을 포함한 상근심사위원 30인이내와	비상근심사위원 600인 이내로 구성

- 현재 상근심사위원 23명, 비상근심사위원 554명

□ 위원임명 및 위촉

- 상근심사위원의 2/3이상은 공채에 의해 심사평가원장이 임명(17명), 상근심사위원의 1/3이내는 공단 또는 의약계단체의 추천에 의해 보건복지부장관의 승인을 거쳐 임명(6명)

- 비상근심사위원은 의약분야별 전문학회 또는 의약계단체, 공단, 소비자단체 및 심사평가원 이사회가 추천한 자중 심사평가원장이 위촉

□ 기능 : 요양급여비용 심사 및 심사·평가기준 등 심의

6. 예  산

가. 수입재원

□ 국민건강보험공단 부담금

- 보건복지부장관이 승인한 심사평가원 예산에 계상된 금액

□ 업무수탁수행 수수료

- 의료보호 진료비심사를 위탁하고 있으며, 의료보호 심사수수료는 보건복지부장관이 정함

※ 2001년도 현재 진료비명세서 건당 심사수수료

- 입원 : 506원, 외래 : 157원,  약국 : 66원

□ 기 타(이자수입 등)

나. 2001년도 예산(보건복지부 승인신청안 기준)

□ 수 입

(단위 : 백만원, %)

계	부담금	수수료	기타수입
91,032	88,167	2,645	220
(100)	(96.9)	(2.9)	(0.2)

□ 지 출

(단위 : 백만원, %)

구 분	예산액	율	비 고
계	91,032	100
사 업 비	25,316	27.8	□ 심사·평가 및 전산운영등 업무수행
인 건 비	43,092	47.4	□ 국민건강보험공단과 동일수준으로 조정
기관운영비	19,949	21.9	□ 사무실 임차료 및 건물관리비 등
자본예산	1,915	2.1	□ 전산장비 및 사무기기 등 구입
예 비 비	760	0.8	□ 사업비의 3% 계상

Ⅱ.  2000년도 주요업무 추진실적

1. 진료비 심사

가. 심사업무 중점 수행방향

□	의약분업 실시로 급격하게 증가한 진료비심사 물량을 효율적으로 처리하여 건강보험의 안정적 정착·운영에 기여토록 업무추진

- 의약분업 실시로 약국약제비 심사청구건 급증

· 의약분업전 월평균 접수(2000년 상반기) : 6,655천건

· 의약분업후 월평균 접수(2000년 하반기) : 19,824천건(198% 증가)

- 신속한 심사처리를 위해 의원급 요양기관의 외래진료건 지표심사율 확대·운영

· 2000년도 상반기 : 48% ∀ 2000년도 하반기  : 71%

- 약국 경영악화를 방지하기 위하여 2000년도 말까지 한시적으로 약국약제비 심사기간을 7일 이내로 단축 시행

□	심사의 전문성 제고 및 심사체계 개선

- 진료분야별 전문심사제(P	eer-Review)도입(지원)

- 소규모 병원과 한의원 심사 소재지 관할 지원으로 이관

- 진료의사와의 면담 및 현지확인심사 수행

· 2000년도 259개기관 실시

나. 진료비 심사실적

구 분	계	건강보험	의료보호
건 수	4억3,100만건	4억1,400만건	1천7백만건
진 료 비	14조7,000억원	13조1,000억원	1조6,000억원

□	요양기관현황

2000.12.31현재(단위 : 개소)

계	종합병원	병원	의원	치 과		한 방		보건 기관	약국	조산원
				병원	의원	병원	의원
61,776	288	681	19,688	60	10,592	141	7,243	3,427	19,530	126

- □99년말 총 59,823기관 대비 1,943기관 증가(3.2% 증가)

2. 요양급여의 적정성 평가

가. 신규도입 시행하는 평가제도의 원활한 수행을 위한 기반구축

□	평가업무 추진체계 구축

- 진료심사평가위원회에 중앙심사위원, 관련학계 및 전문가 18인으로 구성된 중앙평가위원회 설치·운영(2000.11)

- 업무수행의 전문성 제고를 위해 전문연구직 채용(박사 3명, 석사 3명)

□ 평가업무추진방향 설정

- 수용성 제고를 위해 의약계단체, 학계, 전문연구기관 및 의료수요측 단체등과의 15회에 걸친 간담회를 통해 각계 의견수렴(2000.8∼2000.11)

- 중앙평가위원회의 심의를 거쳐 평가의 목표 및 기본추진방향 등 설정

□ 평가업무수행 기반조성을 위한 자료 축적 및 조사

- 연세대세브란스병원 등 주요 종합전문요양기관 39개소의 의료질 관리 실태조사 및 평가관련 연구자료 100여종 수집·자료화

- QI 선시행국인 미국의 의료기관 합동신임위원회 및 동료 심사 기구 등 6개 기관 방문조사(2000.12.11∼12.21)

□ 요양기관 현황관리 자료의 일제정비 및 관리체계 개편

- 종전 연합회와 공단 개별관리 → 심평원 통합관리

- 본원 집중처리 → 지원 분산처리(처리기간의 획기적인 단축으로 요양기관 편익제공)

나. 초년도 평가대상 선정 및 평가수행

□	평가대상 선정기준

- 보험재정 및 국민건강에 미치는 영향이 큰 항목 선정

- 의료의 질 및 비용효과 측면과 사회적 논란이 제기되고 시행접근이 용이한 3개 항목을 우선 선정

· 제왕절개분만 : 높은 제왕절개분만율 43%, 연간 20만건, 1,713억원(□99년 기준, OECD국가의 3∼4배)

· 조혈모세포이식술 : 건당 진료비 약 2,510만원, 이식율 및 이식기관 급증(26개 기관)

· 본인부담금감면요양기관 : 물리치료 등 남수진 경향이 있는 사회

복지법인요양기관(229개기관)

□	평가의 기본틀 구축을 위한 연구용역 시행

- 요양급여의 적정성 평가모형 및 체계개발 연구(2000.12-2001.6)

· 서울대 보건대학원

- 요양급여의 초기 및 중장기 평가대상 개발 연구(2000.12-2001.4)

· 연세대 보건정책관리연구소

3. 정보시스템 운영

가. 국민건강보험 및 의약분업시행에 따른 전산시스템 정비

□	의약분업 및 평가업무 시행과 EDI청구기반 확대에 따른 전산 시스템보강

- 의약분업실시에 따른 심사·청구응용프로그램 보완개발 완료(2000.8)

· 프로그램 3,000여본 개발·보완 및 의약분업 DB구축

- 본·지원 주전산기 등 전산장비보강 완료(2000.11)

- 요양급여의 적정성평가 전산시스템 개발추진

□	국민건강보험공단 발족에 따른 보험자관리 전산장비 등 인계

- 종합전산망 N/W, S/W 및 관련장비

나. 진료비청구·심사전산화 확대 추진

□	EDI청구 참여기관 확대 유도

- EDI청구기관 확대를 위한 「정부의 정보화 근로사업」실시  적극지원(목표대비 176% 달성)

- 전산매체청구 인정기관 현황(2000.12.31현재)

· EDI청구기관 : 32,855개소(53.2%)		총 75.2%
· 디스켓청구기관 : 13,596개소(22.0%)

다. 기타 전산업무개발 등

□	심사청구 정보시스템 Y2K문제 완벽대응

□ 의약품실거래가상환제 실시에 따른 프로그램 및 DB구축 완료

- 의약품구입목록표 입력프로그램 개발 및 요양기관 배포

4. 정부의 원활한 정책수행 지원 등

가. 요양기관 실사업무 지원

□	실사기관

- 심사자료, 수진자 민원·제보 등의 분석으로 부당청구 개연성 있는 기관 선별

□	현지실사 지원인력 : 연인원 3,000여명

- 265개 기관 실사결과 212개소 부당사실 확인(부당금액 약25억원)

□ 실사기법의 전산화로 고액 허위·부당청구 기관 다수 적발

- 5,000만원이상 부당청구 기관 13개소 적발(총 1,907백만원)

□ 허위청구기관에 대한 형사고발 및 수사기관에 대한 업무협조

- 허위청구내역 자료지원, 형사고발 및 압수자료 분석지원 등

※ 광주지방 검찰청, 경찰청 특수수사과, 인천광역시 경찰청, 경기도 경찰청

나. 질병군별 포괄수가제(DRG) 시범사업운영(3차년도)

□ 대상질병군 : 4개 진료과 8개 질병군(41개DRG)

□	참여기관 : 1,268개기관(2000.12.31현재)

□	시범사업운영 결과등을 반영하여 중증도 분류개선 및 질병군별 분류 세분화

다. 요양급여범위 결정을 위한 전문위원회(행위·치료재료·약제) 운영

□	행위전문위원회 : 미결정행위에 대한 요양급여여부 및 상대가치점수 검토

- 미결정행위 3,929항목중 451항목에 대한 급여·비급여목록 및 상대 가치점수 고시 지원

□	치료재료전문위원회 : 신규등재 치료재료의 요양급여여부 및 상한금액 검토

- 치료재료 급여여부(3,774품목) 실무검토 및 구입가(3,562품목) 분석

□	약제전문위원회 : 미결정약제의 요양급여여부 및 상한금액 검토

- 식품의약품안전청 허가 약제 3,027품목 실무검토

라. 보험의약품 실거래가상환제도 운영

□	의약품구입내역 목록표 접수 및 점검시스템 구축

□ 보험의약품실거래가 실태조사(2회)

- 하반기 312개 요양기관실태조사결과 분석중

마. 응급의료기금관리·운영

□	운영재원 : 4,631백만원

□ 응급의료비 대불 : 510건 449백만원 대불(전년동기대비 건수41.3%, 금액은 4.5% 증가)

□ 대불금환수실적(□95∼2000누적기준)

- 총대불 1,234건 1,331백만원중 127건 48백만원 환수

(건수기준 10.3%, 금액기준 3.6%)

바. 변경제도 조기 정착을 위한 교육 및 홍보

□	요양기관 종사자 교육 : 총 100회, 연인원 20,726명

- 수가·급여기준, 의약분업, DRG 등의 제도변경 사항 및 EDI청구 프로그램 교육

□ 임직원 교육 : 총 94회, 연인원 7,679명

- 건강보험제도 변경사항 등 직무 기본교육(전직원대상) 및 업무의 전산활용도 증진을 위한 전산교육

- 의대교수 등 전문인 초빙교육과 임상견학 등 보수교육

□ 대중매체 및 자체 발간잡지 등에 의한 홍보

- 전문지 등에 보도자료 제공 및 언론인 초청 간담회 : 54회

- 월간 「審評」지를 통한 홍보

·전 요양기관 및 유관기관 종사자 대상, 11회 총 68만부

- 인터넷 홈페이지 등 정보통신망 이용 홍보

Ⅲ.  2001년도 주요업무 추진계획

	목 표
심사·평가업무의 효율적 수행을 통한 건강보험제도의 안정적 운영과 의료의 질 향상

	중점추진방향
□ 변화하는 의료환경에 효율적으로 대처 - 증가하는 심사물량의 적정처리를 위한 심사방안기법 개발 - 의약분업하에서의 심사기능 강화 □ 평가업무 조기정착 - 평가업무기반의 조속 구축 및 적극 시행 - 원활한 평가 적용을 위한 기반구축 □ 건강보험의료정보 생산·제공의 중심적 역할 담당 - 의약분업 환경에 적합한 정보운영·지원체계 구축 □ 정부정책수행에 적극적 지원 - 요양기관 현지실사 지원업무 기능의 강화 - 적정수가 책정 및 약제·치료재료의 효율적 관리

1. 진료비 심사

	의약분업 시행후 심사환경의 변화
□ 의약분업후 심사물량의 급증
- 청구건수 :		2000.6월	→	2000.12월		증 가
		2,890만건		5,721만건		2,831만건(97.9%)
□ 의약분업 시행후 처방 및 약제비 청구행태의 왜곡 - 보험급여대상이 아닌 약품에 대한 처방 및 청구 - 급여 및 심사기준을 벗어난 처방, 처방일수의 장기화, 항생제 및 고가약제 처방 - 정제 조제후 주사제로 청구하는 등 의약품 임의대체·변경조제 후 청구 □ 약제비 심사의 구조적 한계 - 약국 조제내역과 의료기관 진료내용 및 상병명의 미연계로 심사의 한계 - 약국과 의료기관의 청구시점 차이로 연계확인의 어려움 - 처방권자와 조제권자의 이원화로 약제비 청구내용에 대한 책임규명에 어려움이 있음

가. 심사기능의 강화

□	심사방법개선으로 적정진료 환경 조성

- 정밀심사대상 확대 : 외래의 정밀심사비율 확대

- 기관별 진료비를 비교·분석하는 기획심사 실시

· 대상 : 동일종별·동일규모별 동일상병·특정시술·약·치료재료 비교분석 심사

- 지표기관도 년 1회이상 무작위 추출하여 정밀심사 실시후 재분류

□ 의약분업 정착을 위한 과학적 심사기법 도입

- 약국의 조제내역과 의료기관 처방내역의 전산연계(요양급여비용 지급 전·후)

- 허위·과다·착오청구 및 약사법위반 개연성 높은 명세서 및 기관을 선별심사

□ 요양기관 현지방문 확인심사 확대 실시

- 심사과정에서 진료현장 확인이 필요한 경우에는 직접 요양기관을 방문하여 진료의와 면담 및 치료방법 등 확인

- 관련기준 직접계도로 불요불급한 진료행위 억제 및 일방적인 조정에 대한 불만 해소

- 부당청구 확인기관에 대한 현지실사 요청 및 지속적인 사후관리     ※ 2001년도 현지확인심사 실시계획 :약 500개기관

나. 심사의 전문성 및 투명성 제고

□	의학발전에 부응하는 심사기준의 보완 및 공개(계속)

- 2000년말 현재 539항목의 심사지침 공개

- 2001년1월1일 심사기준(행정해석) 보완 고시

□ 전문인력양성을 위한 연수 확대

- 선진국의 관련제도 정보습득 및 국내임상견학 등

□ 진료분야별 전문심사(Peer-Review) 범위 확대

- 본원은 특수진료(심혈관 중재적시술 및 항암화학요법)분야, 지원은

한방분야 추가

다. 심사의 능률제고를 위한 심사전산화 확대

□	전산 점검심사 항목을 가능한 영역까지 지속적 확대

□ 신속한 심사정보 확인이 가능하도록 요양기관 종합정보조회시스템 구축 추진

2. 요양급여의 적정성 평가

가. 평가의 활성화를 통한 급여의 적정성 거양

□	초년도 평가대상 3개 항목의 효율적 수행완료(2001년 상반기) 및 결과활용

- 제왕절개술(1% 정상분만 전환시 연 17억원 절감)

- 본인부담금감면요양기관(방문당수가제 적용 등 환자유인·부당진료유발 억제)

- 조혈모세포이식술(이식환자 및 대상기관 선정기준 개선, 적정이식술기준 제시 등)

□ 의약분업 시행후 진료행태변화 등에 따른 진료적정성 도모

- 항생제·주사제·고가약제 등 약제급여의 적정성평가 강화

· 의약분업후 약제급여 경향분석 및 주기적평가를 통한 개선도 제고

· 오남용, 과잉처방·투약 시정 및 약제비 산정기준 개발 등

- 혈액투석, 영상진단, 수술적정성 등 의료이용상 문제가 크거나 비용효과 낮은 분야 평가

· 부적정 시술억제, 적정급여기준 개발 등

나. 요양급여의 적정성평가 체계의 조속 구축

□	평가의 개념 및 추진방향 등의 이해증진을 위한 각종 홍보 실시

- 월간 발행하는 기관지「審評」 활용 홍보

- 국민의 의료이용관행 개선을 위한 대중매체 이용 홍보

□	의약계 이해증진을 위한 간담회 개최

- 중앙의약단체와의 평가설명회 등을 통한 이해 증진

- 전문가패널 토론회, 공청회 등 개최

□ 평가관련 정보시스템 구축

- 요양기관별·상병별·수진자별 진료내역 화일 D/B 구축

- 관련기관, 단체 및 학회 등과의 정보자료 교환 및 구축

□ 심사와 평가업무의 연계 구축

- 평가결과의 심사업무 연계 환류 및 평가항목 선정시 심사결과분석·반영

□	국내·외 평가관련 제도·자료의 조사연구

- 유럽권 주요 국가의 평가관련 제도에 대한 문헌 및 현지조사 실시(2001. 2/4분기)

- 제 외국의 평가관련 기관과 상호 정보교환 추진

- 국내의 각종 평가시행기관 평가실태 조사

□	평가를 위한 요양기관 자원관리 철저

- 평가기반 조성을 위한 요양기관 시설·장비·인력 파악

- 요양기관현황통보서 서식 및 통보시스템 개선(추구관리 실시)

- 요양기관종별·지역별 전산화지도 정보시스템(Medi map)개발 추진

· 요양기관 일반현황, 의료비 흐름, 상병현황 등 지역별·권역별 정보검색체계 개발

□	정부의 평가관련 법규의 조속한 제정을 위한 실무지원

- 평가의 방법, 절차 및 가감지급 기준 등

3. 정보시스템 운영

가. 심사·평가정보시스템 보강사업의 조기완료

□	이원화된 진료비 전산매체(EDI와 디스켓) 청구·심사 소프트웨어 및 DB의 통합 일원화로 업무수행의 효율성 제고(2001.5월)

□ 요양급여의 적정성 평가시스템 구축을 위한 프로그램 개발(2001.4월)

□ 컴퓨터 영상자료(PACS) 수신 및 심사연계프로그램 확대 추진

□ 신속한 요양기관 민원응답을 위한 민원자동응답 시스템(CTI) 구축(2001.4월)

나. 심사전산화 및 청구편의를 제고할 수 있는 진료비 EDI 청구참여확대 추진

□	요양급여비용 청구가 용이하고 경제적인 Web-EDI소프트웨어 개발 보급

- 2001년도 EDI청구 참여기관 전면확대 목표

□ EDI심사청구시스템의 내실화를 위한 운용시스템 보완

- 시스템의 주기적 점검에 의한 시스템 최적 운영등

다. 처방검색시스템 구축 검토

□	목적

- 진료비청구내역과 처방내역 및 조제내역의 상호연계 심사기능 구축

□	기대효과

- 심사 및 청구내용의 투명성 확립

- 의료기관과 약국의 담합 방지

- 환자의 약국 자유선택 기회부여

· 특정 약국으로의 환자집중현상 완화

· 동네약국의 이용율 제고

- 요양기관의 청구업무 간소화

□	추진계획

- 2월중 : 설치준비를 위한 전담추진	반 구성

- 상반기중 : 사업의 타당성 검토 및 기본계획 수립을 위한 외부용역 검토의뢰

라. 전산청구프로그램 등록 및 사용권장제도 도입추진(2001.3월)

- 영세 소프트웨어 공급업체 난립에 의한 기술부족으로 인한 청구·심사업무 혼선을 예방하여 안정적 업무운영 도모

4. 정부정책수행 지원업무의 효율적 수행 등

가. 요양기관 현지실사 지원업무 기능의 강화

□	요양기관 현지실사 확대 실시

- 265개소(2000년도) → 1,000개소 목표

- 실사 지원인력 확보 및 현장용 노트북컴퓨터 등의 장비보강

□	조사대상기간 연장

- 3∼6개월분 자료조사 → 3년분 자료조사

- 허위청구 등 부당정도가 심한 기관에 대한 제재효과 강화

□	실사대상기관 선정방법 다변화

- 보험재정 누수방지가 시급한 분야에 대한 기획실사

· 의료기관과 약국의 담합에 의한 부당청구 혐의기관

· 불법 대체조제·임의조제에 의한 약제비 부당청구 혐의기관

· 부적정한 원외처방 남발기관

· 대행청구에 의한 부당청구 혐의기관

□	심사기법의 전산화 및 과학화 보강

- 처방과 조제의 일치여부, 의약품 실거래가 위반청구여부 조사기법

- 조사업무의 효율성 제고 및 부당청구 색출기능 강화

□	부당청구 요양기관의 사후관리 강화

- 부당청구에 대한 처벌기록·부당내용 등의 영구적 관리 및 시정여부 추적관리

- 부당청구 사례의 심사업무 연계 활용(재정누수 사전차단)

- 업무정지처분 이행실태 점검 강화로 처분의 실효성 확보

나. DRG제도의 본사업 실시기반 구축

□	제도의 긍정적 측면에 대한 대국민 홍보 및 요양기관 교육 강화

□	시범사업 연장실시에 따른 참여기관 추가지정

다. 요양급여범위 및 수가검토 등 급여정책지원

□	미결정행위에 대한 적정수가 책정방안 강구

- 관련학회 및 전문가의 참여하에 상대가치점수 개발

※ 필요시 전문기관의 용역방안 검토

- 법정비급여 대상항목의 급여확대 계획에 따른 실무검토 지원

· 예방접종, 불소도포, 초음파, MRI등 64개 항목(상설 전문전담인력 확충)

□ 약제·치료재료의 상한가 고시업무지원 및 사후관리

- 약제비 증가억제를 위한 제 방안검토

· 저가약제사용 장려방안, 필수의약품 퇴장방지 방안

· 미결정약제, 치료재료의 실거래가 조사를 통한 상한가 조정업무

□ 의약분업 시행에 따른 진료비증가 추이분석

- 처방·조제행태 및 진료비증가 요인 등

라. 응급의료기금 관리운영

□	응급의료비 대불금 심사·지급업무의 철저

- 대불제도의 확대·개선으로 증가하는 대불청구건의 효율적 처리를 위한 업무전산화 및 심사방법 개선추진

· 자격조회 DB 활용으로 응급환자 수급자격 확인 강화

· 응급의료비 지급 및 사후관리 업무 전산화 추진

※ 2001년도 대불청구 1,100건 7억원 예상(전년대비 건수는 65% 금액은 33% 증가 예상)

□	대불금 환수사후관리 강화

- 연중 구상대상자 소재 및 재산파악체계 구축

- 대불금 환수실적 증대

· 대불금의 구상전담팀 구성·운영, 환수율 증대

· 대불금의 분할납부 권장 및 활성화

· 악성구상건 결손처분 처리

마. 교육 및 홍보의 강화

□	교육대상 확대

- 요양기관 종사자 → 시·도 및 보건소 건강보험담당자, 전산청구 프로그램 등록업체 직원 등

- 건강보험제도 및 올바른 요양급여비용 청구방법 등에 관한 표준교재 개발 병행

□ 임직원 전문교육 강화

- 업무능력 제고를 위한 신지식 습득 교육(외부전문가 초빙교육 및 현지 임상견학 등)

- 행정·전산직에 대한 심사·평가업무 이해증진교육

□ 저비용, 신속, 광범위 홍보 활성화

- E-mail 등 정보통신망 이용 홍보 확대로 각종 홍보자료의 적기 제공

바. 보험재정 안정화대책 추진

□	자체 재정안정기획반 구성·운영

- 정부의 재정안정대책을 효율적으로 지원하기 위한 조직

□	정부의 재정안정기획단 및 재정안정실무추진반 인력지원